1. Customer equity
المؤلف: Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas
المکتبة: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: Relationship marketing,Customer services, Marketing,Customer Relations,Customer loyalty

2. Customer equity: building and managing relationships as valuable assets
المؤلف: Blattberg, Robert C.
المکتبة: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (طهران)
موضوع: ، Relationship marketing,، Customer services-- Marketing,، Customer relations,، Customer loyalty
رده :
HF
5415
.
55
.
B585
2001

